类型:恐怖 战争 其它 地区:新加坡 年份:2013
1、牢记客人永远是对的(de),不要与客人发(fa)生争执(zhi)的原(yuan)则。 2、耐心听(ting)取(qu)并接受客人投诉(su)的(de)感受。 3、找(zhao)出原(yuan)因,立即(ji)采(cai)取(qu)措施,切勿拖时(shi)。 4、如遇严重投诉,请(qing)立(li)即知会上
内详
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